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Términos y Condiciones

Fecha de entrada en vigor: 23 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar el sitio web, las aplicaciones móviles, los quioscos o los servicios relacionados de Doggo Paradiso, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Servicios

Doggo Paradiso ofrece servicios de estilo de vida para mascotas, incluyendo quioscos de lavado, moda y accesorios, eventos y experiencias digitales relacionadas. La disponibilidad de los servicios puede variar según la ubicación.

3. Registro de cuenta

Para acceder a ciertas funciones, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta. Debe proporcionar información precisa, actual y completa.

4. Autenticación por SMS

Doggo Paradiso es el remitente de estos mensajes. Al marcar la opción de consentimiento de SMS y proporcionar un número de teléfono, acepta recibir mensajes SMS para verificación de cuenta, autenticación de inicio de sesión y restablecimiento de contraseña. No enviamos SMS de marketing ni promocionales. La frecuencia de los mensajes varía según la actividad de su cuenta. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Puede dejar de recibir mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP; recibirá un único mensaje de confirmación y no se enviarán más mensajes salvo que vuelva a dar su consentimiento. Para obtener ayuda, responda HELP o contacte con info@doggoparadiso.com. La entrega depende de su operador móvil, y los operadores no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. El consentimiento para recibir SMS es opcional y se presta de forma independiente de la aceptación de estos Términos: aceptarlo no es necesario para aceptar estos Términos ni es una condición de compra. Dado que estos mensajes contienen los propios códigos de verificación, darse de baja puede impedir que la verificación por SMS funcione, por lo que podría ser necesario un método de verificación alternativo para acceder a su cuenta. Consulte nuestra Política de Privacidad para saber cómo tratamos la información móvil.

5. Pagos

Todos los pagos procesados a través de nuestra plataforma están sujetos a los términos de nuestros proveedores de pago. Los precios figuran en la moneda local aplicable y pueden cambiar sin previo aviso.

6. Uso aceptable

Usted acepta no hacer mal uso de los servicios, intentar interrumpir su funcionamiento, realizar ingeniería inversa de cualquier parte de la plataforma o utilizar los servicios con fines ilegales.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marca, diseños, logotipos y software asociados con Doggo Paradiso son propiedad de Global Pet Care SL o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Doggo Paradiso y sus afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de los servicios.

9. Seguridad de las mascotas

Si bien tomamos medidas razonables para ofrecer servicios seguros para las mascotas, los dueños son responsables de garantizar que sus mascotas estén sanas y sean aptas para los servicios ofrecidos. Doggo Paradiso no es responsable de condiciones preexistentes o negligencia del dueño.

10. Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso a los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, por conducta que viole estos Términos o sea perjudicial para otros usuarios o la plataforma.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Barcelona, España, salvo que la ley local aplicable disponga lo contrario.

12. Información de contacto

Global Pet Care SL / Doggo Paradiso CALLE PAU CLARIS, NUM 97 PLANTA 4, PUERTA 1 08009 BARCELONA, España Correo: support@doggoparadiso.com

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.